تشدید نظارتهای مشترک بر داروخانههای استان ایلام با هدف صیانت از حقوق بیماران
امتیاز:
به گزارش روابط عمومی معاونت غذا و دارو ایلام، در راستای صیانت از حقوق بیماران و ارتقای کیفیت خدمات دارویی، تیمهای مشترک بازرسی متشکل از کارشناسان معاونت غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی ایلام و سازمان بیمه سلامت، بازدیدهای میدانی از داروخانههای سطح استان را تشدید کردند.
⬅️در این بازدیدها، فرآیند ارائه خدمات دارویی به مراجعان، نحوه اعمال پوشش بیمهای، و انطباق دقیق داروهای تحویلی با نسخههای الکترونیک ثبتشده به صورت جزئی مورد ارزیابی قرار گرفت. همچنین، کارشناسان با پایش دقیق سامانه «تیتک» (TTAC)، روند ثبت و عرضه اقلام دارویی دارای بارکد را کنترل کردند تا اطمینان حاصل شود که داروهای مشمول بیمه مطابق با ضوابط قانونی ارائه شده و از عرضه آزاد آنها جلوگیری میشود.
دکتر مریم احمدنصر، معاون غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی ایلام، با اشاره به اهمیت نظارت مستمر بر این چرخه گفت: «تأمین حقوق بیماران و اطمینان از بهرهمندی آنان از مزایای قانونی بیمه، اولویت اصلی ماست. این بازدیدهای مشترک با هدف ارتقای سلامت نظام دارویی و افزایش رضایتمندی بیماران، بهصورت مداوم و برنامهریزیشده ادامه خواهد یافت.»
وی افزود: «تشدید نظارتها در دستور کار قرار دارد و هرگونه مغایرت در ثبت نسخ، عرضه دارو و محاسبات مالی که خلاف ضوابط و مقررات باشد، بدون اغماض پیگیری خواهد شد.»